Šablony aplikace

Šablona aplikace je model používaný k zaregistrování nové aplikace do databáze Configuration Database. Šablona aplikace popisuje sadu možností, které se vztahují na aplikaci konkrétního typu a verze.

Aby bylo možné instalovat novou aplikaci Genesys, musí pro ni být k dispozici šablona aplikace. Je možné importovat obecnou šablonu aplikace, která je dodána s každou aplikací Genesys, nebo můžete sami vytvořit novou šablonu aplikace.

Important

Při upgradu dříve nainstalované verze aplikace Genesys je třeba pro ni zaregistrovat novou šablonu aplikace, pokud poznámky k verzi uvádí, že nová verze obsahuje nové možnosti konfigurace, které jsou pro vaše prostředí zásadní.

Seznam Šablony aplikace zobrazuje šablony aplikace, které se nacházejí ve vašem prostředí. Je seřazen v hierarchii podle klientů, konfiguračních jednotek, lokalit a složek. Pokud chcete zobrazit objekty podle konkrétní hierarchie, vyberte typ hierarchie z rozevírací nabídky nad seznamem.

Important

Zakázané šablony aplikace jsou v seznamu zobrazeny šedě.

Správce konfigurace respektuje nastavení oprávnění klientů. Přístup máte pouze k těm objektům, ke kterým máte udělena přístupová oprávnění.

Obsah tohoto seznamu můžete filtrovat dvěma způsoby:

• Zadejte název nebo část názvu objektu do pole Rychlý filtr.
• Kliknutím na ikonu kostky otevřete panel filtrů Adresář klientů. Na tomto panelu klikněte na klienta, kterého chcete vybrat. K filtrování seznamu klientů použijte pole Rychlý filtr na tomto panelu.

Položky v seznamu můžete seřadit kliknutím na záhlaví sloupce. Opakovaným kliknutím na záhlaví sloupce obrátíte pořadí řazení. Pomocí tlačítka Vybrat sloupce můžete přidávat a odebírat sloupce.

Pokud chcete vybrat více objektů současně nebo výběr některých objektů zrušit, klikněte na tlačítko Vybrat.

Chcete-li vytvořit nový objekt Šablona aplikace, klikněte na tlačítko Nový. Zobrazit nebo upravit podrobnosti již existujícího objektu můžete kliknutím na jeho název nebo kliknutím na zaškrtávací políčko vedle něj a poté na tlačítko Upravit. Chcete-li odstranit jeden nebo více objektů, zaškrtněte v seznamu políčka vedle nich a klikněte na tlačítko Odstranit. Také můžete odstranit jeden objekt kliknutím na něj a poté na tlačítko Odstranit.

Important

Pokud již byl objekt Šablona aplikace použit k vytvoření objektu Aplikace, nelze jej odstranit.

Také můžete kliknout na tlačítko Další a provést některý z následujících úkonů:

• Klonovat – zkopíruje šablonu aplikace.
• Přesunout do – přesune šablonu do jiné hierarchické struktury.
• Povolit nebo zakázat šablony aplikace.
• Vytvořit složku, konfigurační jednotku či lokalitu. Další informace najdete v části Hierarchie objektů.
• Importovat šablonu aplikace—import šablony aplikace.

Kliknutím na název šablony aplikace zobrazíte další informace o objektu. Také můžete nastavit oprávnění, možnosti a možnosti aplikace a zobrazit závislosti.

Procedure: Vytváření objektů Šablona aplikace

Steps

1. Klikněte na tlačítko Nový.
2. Zadejte následující údaje. U některých polí můžete zadat název hodnoty nebo kliknout na možnost Procházet a vybrat hodnotu ze seznamu:
   • Název – název šablony aplikace. Pro tuto vlastnost je nezbytné zadat hodnotu a tato hodnota musí být v databázi Configuration Database jedinečná. Po nastavení již hodnotu nelze změnit.
   • Typ – typ aplikace, na kterou se šablona aplikace vztahuje. Po nastavení již hodnotu nelze změnit.
   • Verze – verze aplikace, na kterou se šablona aplikace vztahuje. Pro tuto vlastnost je nezbytné zadat hodnotu. Po nastavení již hodnotu nelze změnit. Společnost Genesys doporučuje zadat první tři číslice verze aplikace.
   • Klient – v prostředí s více klienty se jedná o klienta, ke kterému objekt patří. Tato hodnota je automaticky nastavena na klienta určeného v poli Adresář klientů v seznamu objektů.
   • Stav povolen – pokud je tato možnost zaškrtnuta, znamená to, že je objekt v běžném provozním stavu a lze jej využívat bez jakýchkoli omezení.
3. Klikněte na tlačítko Uložit.

Import šablon aplikace

Společnost Genesys poskytuje obecné šablony pro všechny aplikace Genesys. Soubory APD se šablonami aplikace, které jsou poskytovány ke každé verzi softwaru Genesys, najdete ve složce Templates (Šablony) na disku CD s produktem.

Šablonu aplikace můžete ze souboru APD importovat provedením následujícího postupu.

Procedure: Import šablon aplikace

Steps

1. Klikněte na tlačítko Další a vyberte položku Importovat šablonu aplikace.
2. Zobrazí se nové okno. Klikněte na tlačítko Procházet a vyberte soubor APD se šablonou aplikace, kterou chcete importovat.
3. Kliknutím na tlačítko OK šablonu aplikace nahrajte.
4. Přejděte do části Vytváření objektů Šablona aplikace a dokončete vytváření objektu Šablona aplikace.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide