Šablony skupin parametrů

Šablony skupin parametrů jsou sady provozních parametrů, které lze nasazovat pro jednoho nebo více klientů a které jsou definovány poskytovatelem služby. Parametr je možné přidat do více než jedné šablony skupiny. Také můžete seskupovat sady parametrů do oblastí v rámci svých šablon skupin parametrů.

Tato obrazovka uvádí seznam všech definovaných šablon skupin parametrů, k jejichž zobrazení máte požadovaná oprávnění role. Seznam můžete kdykoli obnovit kliknutím na tlačítko Znovu načíst. Když kliknete na šablonu skupiny parametrů v seznamu, napravo od něj se zobrazí její vlastnosti. Obsah tohoto seznamu můžete filtrovat několika způsoby: Obsah tohoto seznamu můžete filtrovat dvěma způsoby:

• Zadejte název nebo část názvu objektu do pole Rychlý filtr. Seznam se dynamicky aktualizuje a zobrazuje položky, které odpovídají textu v poli Rychlý filtr.
• Kliknutím na tlačítko Filtr klienta otevřete panel Filtr klienta. Na tomto panelu zaškrtněte políčka vedle všech klientů, které chcete vybrat. K filtrování seznamu klientů použijte pole Rychlý filtr na tomto panelu.
• Šablony skupin parametrů v seznamu můžete seřadit kliknutím na záhlaví sloupce. Opakovaným kliknutím na záhlaví sloupce obrátíte pořadí řazení.

Vlastnosti šablon skupin parametrů

Vlastnost	Popis
Název	Název šablony skupiny parametrů. V systému musí být jedinečný
Popis	Volitelný text popisující šablonu skupiny parametrů nebo poskytující dodatečné informace
Parametry	Seznam provozních parametrů, které byly do šablony skupiny parametrů přidány. Oblasti, do kterých tato šablona skupiny parametrů patří, jsou zde uvedeny také Important Oblasti je možné odstraňovat. Odstraněním oblasti odstraníte pouze uskupení oblasti. Parametry, které odstraněná oblast obsahovala, odstraněny nebudou.
Použito	(Pouze ke čtení) Použito k nasazení skupiny parametrů

Na této obrazovce můžete provádět následující úkony:

• vytvořit šablony skupin parametrů;
• upravit šablony skupin parametrů;
• odstranit šablony skupin parametrů;
• spravovat seznam provozních parametrů v šabloně skupiny parametrů;
• distribuovat šablony skupin parametrů;
• asociovat aplikace;
• zjistit, u které skupiny parametrů je šablona skupiny parametrů použita, a šablonu této skupiny změnit;
• zobrazit historii změn šablony skupiny parametrů na panelu Historie po kliknutí na tlačítko Související a možnost Historie

Vytvořit šablony skupin parametrů

Poskytovatel služby vytvoří šablony skupin parametrů a přiřadí k nim provozní parametry.

[+] Kliknutím zobrazíte postup

Procedure: Vytváření šablon skupin parametrů

Steps

1. Na panelu Seznam šablon skupin parametrů klikněte na tlačítko +.
2. Na panelu +, který se zobrazí napravo od panelu Seznam šablon skupin parametrů, zadejte vlastnosti (a přidejte parametry) nové šablony.
3. Volitelně můžete kliknout na možnost Přidat oblast a přidat šablonu skupiny parametrů do oblasti v seznamu Šablona skupiny parametrů. Na pravé straně se zobrazí nový panel. Můžete provádět níže uvedené akce:
   • Na novém panelu zadejte název nové oblasti do pole Název.
   • Zadejte název klíče pro novou oblast do pole Název klíče.
   Important
   Tato pole musejí být v rámci šablony skupiny parametrů jedinečná.
4. Kliknutím na tlačítko Uložit novou šablonu skupiny parametrů uložte nebo ji stisknutím tlačítka Storno zrušte bez uložení do databáze.

Upravit šablony skupin parametrů

Provedené změny šablony skupiny parametrů nejsou rozšiřovány do skupin parametrů, které šablonu používají.

[+] Kliknutím zobrazíte postup

Procedure: Upravování šablon skupin parametrů

Steps

1. Na panelu Seznam šablon skupin parametrů vyberte šablonu skupiny parametrů, kterou chcete upravit.
2. Na panelu <Parameter Group Template name>, který se zobrazí napravo od panelu Seznam šablon skupin parametrů, upravte vlastnosti šablony skupiny parametrů dle potřeby.
3. Po dokončení úprav šablony skupiny parametrů uložte změny kliknutím na tlačítko Uložit, nebo je stisknutím tlačítka Storno zrušte a ponechejte šablonu skupiny parametrů beze změny.

Odstranit šablony skupin parametrů

Šablonu skupiny parametrů, která je aktuálně nasazená, nelze odstranit.

[+] Kliknutím zobrazíte postup

Procedure: Odstraňování šablon skupin parametrů

Steps

1. Na panelu Seznam šablon skupin parametrů vyberte šablonu skupiny parametrů, kterou chcete odstranit.
2. Na panelu <Parameter Group Template name> zobrazeném napravo od panelu Seznam šablon skupin parametrů klikněte na tlačítko Odstranit.
3. V dialogovém okně Potvrzení odstranění proveďte některou z následujících akcí:
   1. Chcete-li šablonu skupiny parametrů odstranit z databáze, klikněte na tlačítko OK.
   2. Chcete-li šablonu skupiny parametrů ponechat a z databáze ji neodstraňovat, klikněte na tlačítko Storno.

Správa seznamu parametrů

V šabloně skupiny parametrů můžete spravovat seznam provozních parametrů následujícími způsoby:

[+] Přidávání provozních parametrů do šablony skupiny parametrů

Procedure: Přidávání provozních parametrů do šablony skupiny parametrů

Steps

1. Vyberte šablonu skupiny parametrů, do které mají být provozní parametry přidány, ze seznamu šablon skupin parametrů.
2. V seznamu Parametry klikněte na tlačítko Přidat.
3. Na panelu Parametry, který se zobrazí na pravé straně, vyberte provozní parametry, které chcete přidat. Vybrané provozní parametry budou nyní zobrazeny v seznamu Parametry.
4. Klikněte na tlačítko Uložit.

[+] Změna pořadí provozních parametrů v seznamu vybraných parametrů

Procedure: Změna pořadí provozních parametrů v seznamu vybraných parametrů

Steps

Postup změny pořadí provozních parametrů v šabloně skupiny parametrů:

1. Vyberte šablonu skupiny parametrů, ve které má být pořadí provozních parametrů změněno.
2. V seznamu Parametry vyberte parametr, který chcete přesunout, a pomocí šipek nahoru a dolů změňte jeho pořadí v seznamu. Také můžete parametr na novou pozici v pořadí přetáhnout.
3. Klikněte na tlačítko Uložit.

[+] Odebírání provozních parametrů ze šablony skupiny parametrů

Procedure: Odebírání provozních parametrů ze šablony skupiny parametrů

Steps

1. Vyberte šablonu skupiny parametrů, ze které má být provozní parametr odebrán.
2. V seznamu Parametry vyberte parametr, který chcete odebrat, a klikněte na tlačítko Odebrat.
3. Klikněte na tlačítko Uložit.

Distribuovat šablony skupin parametrů

Poskytovatel služby nasadí šablony skupin parametrů pro klienty. V tom okamžiku se šablona skupiny parametrů stane skupinou parametrů a bude asociována se strategií směrování.

[+] Kliknutím zobrazíte postup

Procedure: Distribuce šablon skupin parametrů

Steps

1. Na panelu Seznam šablon skupin parametrů vyberte šablonu skupiny parametrů, kterou chcete nasadit.
2. Na panelu <Parameter Group Template name> zobrazeném napravo od panelu Seznam šablon skupin parametrů klikněte na tlačítko Nasadit.
3. Na panelu Nasazení skupiny parametrů zadejte následující údaje:
   1. Název skupiny parametrů - název přiřazený k této skupině parametrů.
   2. Klient - klient, ke kterému tato skupina parametrů patří.
   3. Aplikace - strategie směrování, která bude použita tímto klientem a je asociována s touto skupinou parametrů. Klikněte na tlačítko Hledat a vyberte strategii směrování ze seznamu.
4. Klikněte na tlačítko Další.
5. Na panelu Klient vyberte názvy klientů, pro které chcete skupinu parametrů nasadit.
6. Klikněte na tlačítko Další.
7. Na panelu Nasazení skupiny parametrů určete kliknutí na tlačítko Přidat aplikace, které chcete v rámci této skupiny parametrů povolit.
8. Na panelu Určené aplikace vyberte názvy aplikací, které chcete přidat.
9. Klikněte na tlačítko Další.
10. Prohlédněte si náhled nasazení v rámci souhrnu. Pokud jste s nasazením spokojeni, klikněte na tlačítko Dokončit. Pokud chcete provést úpravy, klikněte na tlačítko Předchozí.
11. Klikněte na tlačítko Zavřít.

Important

Šablonu skupiny parametrů můžete po nasazení upravit. Například můžete přidat, odebrat, uspořádat či změnit parametry v již nasazené šabloně skupiny parametrů. Po uložení můžete změny synchronizovat a všechny skupiny parametrů vytvořené ze šablony skupiny parametrů budou aktualizovány na novou strukturu.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide