Historická data

V části Historická data najdete tato zobrazení:

Objemy historických dat	Zobrazuje objemy interakcí a průměrnou dobu zpracování pro historická data importovaná do aplikace WFM nebo automaticky shromážděná pomocí aplikace WFM Data Aggregator.
Grafy historických dat	Pomocí čárových diagramů zobrazuje vybrané statistiky pro historická data importovaná do aplikace WFM nebo automaticky shromážděná pomocí aplikace WFM Data Aggregator.

Postup otevření těchto zobrazení:

1. V nabídce Domů na panelu nástrojů vyberte možnost Prognóza.
2. V nabídce Prognóza na panelu nástrojů vyberte možnost Historická data.
3. V nabídce Historická data na panelu nástrojů vyberte možnost Objemy nebo Grafy.
4. Ve stromové struktuře objektů vyberte aktivitu, aktivitu pro více lokalit, lokalitu, obchodní jednotku nebo firmu.