Průvodce vícenásobným vložením: Vybrat položku volna
Vyplnění stránky Vybrat volno v průvodci vícenásobným vložením:
- Ze seznamu Vybrat volno vyberte typ volna.
Vyberte typ volna kliknutím na příslušný řádek. (Pokud se další typy volna nacházejí nad nebo pod zobrazenými položkami seznamu, lze k nim přejít pomocí svislého posuvníku vpravo.)
V seznamu se zobrazují všechny typy volna, které byly nakonfigurovány pro vybranou lokalitu v modulu Zásady aplikace WFM Web. Ve sloupcích seznamu se zobrazují názvy a zkrácené názvy jednotlivých typů volna, informace, zda jsou placené, zda se započítávají do nakonfigurovaných omezení volna a všechny lokality, ke kterým je volno přiřazeno.
Zaškrtnutím políčka Zobrazit všechny zobrazíte všechny typy volna.
Není-li políčko zaškrtnuto, zobrazí se pouze typy volna, které lze pro zvoleného agenta použít. Další informace najdete v části Základ volna v příručce pro správce aplikace Workforce Management.TipPolíčka Placeno a Započítává se jsou pouze informační. Nelze je zde zaškrtnout ani jejich zaškrtnutí zrušit. - Je-li položka volna na část dne, vyplňte textová pole počátečního a koncového času. Zadejte požadované časy nebo pomocí šipek nahoru a dolů upravte zobrazené časy.
- Pokud volno začíná až následující den po začátku směn agentů, zaškrtněte políčko Následující den vedle textových polí Počáteční čas a Koncový čas.
Možnost Následující den vedle textového pole Koncový čas můžete také vybrat v případě, že volno začíná ve stejný den jako směny agentů, ale končí následující den. - Jedná-li se o volno na celý den, zaškrtněte políčko Celý den. Textová pole pro počáteční a koncový čas pak nebudou aktivní.
- Kliknutím na tlačítko Dokončit vložíte vybrané volno a ukončíte průvodce.
Tím se vrátíte do jednodenního zobrazení.
- Chcete-li zobrazit nebo změnit údaje zadané na stránce Vybrat typ stavu, klikněte na tlačítko Předchozí.
- Pokud chcete ukončit průvodce bez vložení volna, klikněte na tlačítko Storno.
Stránka byla naposledy editována 23. 11. 2016 v 19:28.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!