Vytvořené reporty

Volbou Vytvořené reporty v oblasti modulu se zobrazí tabulka uvádějící naplánované reporty, které už byly vytvořeny. Vyberte ze seznamu report. Můžete s ním pracovat pomocí těchto ovládacích prvků:

Tlačítko Odstranit — Odstraní vybraný report. Musíte být tvůrcem úlohy naplánovaného reportu nebo mít právo přístupu ke všem úlohám naplánovaných reportů.

Tlačítko Zobrazit vše — Slouží jako přepínač. Jeho výběrem zobrazíte všechny vytvořené reporty, které byly vytvořeny všemi uživateli (ikona se ztmaví). Zrušením jeho výběru budou zobrazeny pouze reporty vytvořené aktuálním uživatelem.

Tlačítko Uložit jako — Stáhne vybraný report ve formátu, ve kterém byl po vytvoření uložen. Zobrazí se normální dialogové okno Uložit soubor.

Tabulka má následující sloupce: Název, Typ reportu, Uživatel, Čas (datum a čas), a Stav (informace o generování reportu).

K určení síťové cesty pro uložení vytvořených reportů použijte nástroj Genesys Administrator, s jehož pomocí změníte nebo vytvoříte možnost PathToAutoGeneratedReports v aplikaci WFM Web. Další informace najdete v části Možnosti konfigurace v příručce pro správce aplikace Workforce Management.