Výměny – oprávnění role

Oprávnění role v části výměny umožňují uživatelům následující přístup:

• Výměny—řídí přístup uživatele k informacím o výměnách v aplikaci WFM Web pro supervizory.

Chcete-li, aby daný uživatel dostával oznámení, když jsou k dispozici žádosti o výměnu mezi agenty, které vyžadují ruční kontrolu, vyberte možnost Zasílat oznámení o změnách stavu výměny v plánu v části Oznámení.

Další informace najdete v části Výměny.