Report správy volna
Pro vybrané agenty a data zobrazuje tento report udělená, preferovaná, zamítnutá a naplánovaná volna. Obsahuje zůstatky volna pro všechny vybrané typy volna.
Vytvoření reportu správy volna:
- Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty kalendáře.
- V seznamu v podokně Objekty vyberte možnost Report správy volna.
Zobrazí se první obrazovka Průvodce reporty – Záhlaví. - Volitelné: Chcete-li v reportu vytvořit záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole.
- Klikněte na tlačítko Další.
- Na obrazovce Datové rozmezí vyberte počáteční a koncové datum pro data reportu.
- Klikněte na tlačítko Další.
- Na obrazovce Data vyberte agenty, které chcete v reportu zobrazit.
TipMůžete rozbalit obchodní jednotky, a zobrazit tak jejich lokalitu, či rozbalit lokality, a zobrazit tak jejich týmy a agenty. Můžete zvolit jakoukoli kombinaci týmů a agentů z několika lokalit.
- Klikněte na tlačítko Další.
- Na obrazovce Dostupné typy volna vyberte typy volna, které chcete zobrazit v reportu. Typy volna jsou seskupeny podle obchodní jednotky, lokality a typu volna.
- Klikněte na tlačítko Dokončit.
Report se objeví v prohlížeči reportů.
Vysvětlení reportu správy volna
Záhlaví reportu | |
Lokalita | Zde je uvedena vybraná lokalita a její časové pásmo. |
Časové pásmo | Zde je uvedeno časové pásmo vybrané lokality. |
Tým | Zde je uveden tým, do kterého agent v tabulce patří. |
Datové období | Zde jsou uvedena kalendářní data pokrytá reportem. |
Agent | Zde je uvedeno jméno agenta, jehož informace jsou zobrazeny. |
Sloupce tabulky Pravidla: | Tato tabulka obsahuje data pro každé pravidlo platné pro každý typ volna v reportu. Každé pravidlo je na samostatném řádku a jedna tabulka platí pro určitou kombinaci typu a agenta.
Pravidlo pro volno, typ volna, počáteční datum, koncové datum, převedeno, den převedení |
Sloupce tabulky Denní stav (bez názvu): | Tato tabulka uvádí data pro každé datum v reportu. Každé datum je na samostatném řádku a jedna tabulka platí pro určitou kombinaci agenta a typu volna.
Datum, zůstatek, přičteno/uděleno, kredit, převedeno, využito, přiřazený bonus, využitý bonus, bonus se skončenou platností, zůstatek bonusů Tip Sloupec Využito obsahuje součet hodin volna schválených + preferovaných + naplánovaných + nenaplánovaných, který překračuje bonusové hodiny, ale nenaplánované hodiny jsou zahrnuty, jen pokud je povolena možnost Data kalendáře před daty plánu. (Podrobnější informace najdete v popisu této možnosti v příručce pro správce aplikace Workforce Management.) |
Sloupce tabulky Stav instance (bez názvu): | Tato tabulka uvádí data pro každou instanci volna, která byla schválena, zamítnuta, preferována, naplánována nebo nenaplánována. Je použit formát jednoho názvu na řádek / řádku dat na instanci. Typ volna, tav volna, počáteční čas, koncový čas, placené hodiny, odesláno, poznámky |
Stránka byla naposledy editována 23. 11. 2016 v 19:28.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!