Report označené doby plánu

Vytvoření reportu označené doby plánu:

1. Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty plánu.
2. Vyberte položku Report označené doby plánu ze seznamu v podokně Objekty.
   Zobrazí se první obrazovka Průvodce reporty – Záhlaví.
3. Volitelné: Chcete-li v reportu vytvořit záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole.
   Volitelné: Chcete-li report exportovat do souboru ve formátu hodnot oddělených čárkami, zaškrtněte políčko u položky Vytvořit report ve formátu kompatibilním s formátem CSV (a po vytvoření reportu přejděte na položku Akce > Uložit jako a zvolte jako formát reportu možnost Oddělené čárkou). Nepoužívejte aplikaci Workforce Management k tisku reportů vytvořených ve "formátu kompatibilním s formátem CSV", protože může dojít ke zkrácení výsledků. Chcete-li soubory vytisknout správně, otevřete je v aplikaci, která je schopná zobrazovat formát CSV, a poté je vytiskněte.
4. Klikněte na tlačítko Další.
5. Na obrazovce Scénář vyberte scénář plánu nebo hlavní plán. Klikněte na tlačítko Další.
   Tuto obrazovku neuvidíte, pokud je report vytvořen nástrojem pro plánování reportů, protože data reportu jsou načtena z hlavní prognózy.
6. Na obrazovce Datové rozmezí:
   1. Na obrazovce Datové rozmezí vyberte počáteční a koncové datum pro report. Pokud jste na předchozí obrazovce vybrali scénář, není možné vybírat data mimo datové rozmezí scénáře.
   2. V části Časové rozmezí vyberte počáteční a koncový čas a podle potřeby u koncového času zaškrtněte možnost Další den.
   3. V části Možnosti podle potřeby zaškrtněte pole Zobrazit filtr pouze na první stránce reportu. Klikněte na tlačítko Další.
7. Na první obrazovce Data v části Možnosti vyberte firmu, obchodní jednotky, lokality, týmy nebo agenty, které chcete zobrazit v reportu.
   Můžete rozbalit obchodní jednotky, a zobrazit tak jejich lokality, či rozbalit lokality, a zobrazit tak jejich týmy a agenty. Můžete zvolit jakoukoli kombinaci týmů a agentů z několika lokalit.
8. Klikněte na tlačítko Další.
9. Na druhé obrazovce Data vyberte typy označené doby, které chcete zobrazit. Typy označené doby jsou uvedeny pod lokalitami, pro které jsou nakonfigurovány.
10. Klikněte na tlačítko Dokončit.

Report se objeví v prohlížeči reportů.

Vysvětlení reportu označené doby plánu

Lokalita [záhlaví]	Uveden je název lokality a časové pásmo.
Tým [záhlaví]	Agenti jsou zobrazeni podle týmu.
Datum a časové období [záhlaví]	Uvedena jsou data pokrytá reportem a časová období pokrytá v jednotlivé dny.
Agent	Uveden je agent, jehož informace jsou zobrazeny.
Datum	Uvedeno je datum, do kterého spadá označená doba.
Označená doba	Uveden je název typu označené doby.
Počáteční čas	Uveden je počáteční čas označené doby.
Koncový čas	Uveden je koncový čas označené doby.
Doba trvání	Uvedena je délka doby trvání jednotlivých úseků označené doby.
Placené hodiny	Uveden je počet placených hodin pokrytých úsekem označené doby.
Celková doba a celkový počet placených hodin za tým	Uveden je celkový počet hodin označené doby a celkový počet placených hodin pro jednotlivé týmy za vybrané období reportu.