Přejít na: navigace, hledání

Přidat nebo upravit počáteční/koncový čas


Chcete-li nastavit počáteční a koncový čas dostupnosti nebo pracovní doby:

  1. Zadejte počáteční čas.
    Buď můžete zadat počáteční čas přímo do textového pole, nebo jej nastavit pomocí šipek nahoru a dolů.
    Tip
    pracovní doby musí výběr spadat do doby dostupnosti agenta. U pracovní doby se stavem schváleno váš výběr potlačí směnu se stavem preferováno a nastaví úplnou pracovní dobu.
  2. S využitím stejných možností zadejte koncový čas.
    Doba dostupnosti nebo pracovní doba nesmí přesáhnout 36 hodin.
  3. Pokud koncový čas spadá na následující den po počátečním času, zaškrtněte políčko Následující den.
    Important
    Při zaškrtnutí políčka Následující den musí být koncový čas před 12:00.
  4. Zadejte poznámky, které se mají týkat této položky kalendáře.
  5. Klikněte na tlačítko Dokončit.
Stránka byla naposledy editována 23. 11. 2016 v 19:27.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!