Průvodce nalezením událostí
Průvodce hledáním událostí použijte k prohledávání historických dat v jakémkoli časovém období, které představuje anomálii. Představte si například, že hodnota průměrné doby zpracování 24. května 2008 mezi 20:00 a 21:00 byla o 500 % vyšší, než je historický průměr za tyto hodiny. Jedná se o anomálii v historických datech a průvodce hledáním událostí by ji měl nalézt.
- Chcete-li se dostat k tomuto dialogovému oknu, začněte v zobrazení objemů historických dat.
- Klikněte na tlačítko Najít události
na panelu nástrojů nebo vyberte možnost Najít události v nabídce Akce.
- Pomocí těchto ovládacích prvků můžete určit vyhledávání:
Přepínače Hledat Určete hodnoty hledání. Volbou možnosti Objem interakcí budete prohledávat události, které ovlivňují objem interakcí.
Volbou možnosti Průměrná doba zpracování budete prohledávat události, které ovlivňují průměrnou dobu zpracování.Hledání pomocí
přepínačů členitostiUrčete zvýšení hodnot hledání. Výběrem možnosti Denně budete prohledávat denní data.
Výběrem možnosti Každou hodinu budete prohledávat data z každé hodiny.Pole Počáteční datum a Koncové datum
Určete omezení hledání. Zadejte nebo vyberte počáteční datum a koncové datum.
Prohledávání se spustí u počátečního data a skončí u koncového data.Pole Limit (%) Zadejte kritéria hledání. Zadejte nebo vyberte procentuální odchylku od historických dat, jež by identifikovala událost, kterou chcete najít. Rozsah: Kladné celé číslo menší než 1000.
Například zadejte 500 při hledání anomálie, která představuje alespoň 500 % normálu.
Spuštění průvodce hledáním událostí
- Pomocí výše uvedených ovládacích prvků určete podmínky hledání.
- Klikněte na tlačítko Najít události nebo tlačítkem Storno hledání zrušte.
V pravé části okna se otevře nová karta s následujícími položkami:- Seznam Možné události
- Tlačítka Vytvořit překrytí a Vytvořit událost
- Seznam Stávající události
- Vyberte položku ze seznamu možných událostí.
- Zpřístupní se tlačítka Vytvořit překrytí a Vytvořit událost.
- V seznamu stávajících událostí najdete veškeré položky překrytí / události probíhající v rozsahu dat zvolené možné události.
Nyní můžete vytvořit překrytí (a událost, kterou musí obsahovat) nebo vytvořit událost (a zvolit stávající překrytí, které ji musí obsahovat).
- Vyberte jednu ze dvou možností:
- Kliknutím na tlačítko Vytvořit překrytí otevřete průvodce vytvořením nového překrytí, s jehož pomocí můžete vytvářet nová překrytí a na stránce Nová událost určit parametry obsažené události.
- Kliknutím na tlačítko Vytvořit událost otevřete stránku Nová událost, na které můžete zvolit překrytí a nastavit parametry události.
Seznam Stávající události
Na konci se průvodce ukončí a nově vytvořené překrytí/událost se zobrazí v seznamu Stávající události (pokud počáteční/koncové datum dopadu tohoto překrytí/události proběhne v rámci rozsahu dat zvolené možné události).
V opačném případě se překrytí/událost vytvoří, ale nezobrazí se.