Report týdenního plánu týmu

Vytvoření týdenního reportu plánu týmu:

1. Na kartě Reporty vyberte v nabídce Zobrazení položku Reporty plánu.
2. Vyberte položku Týdenní plán týmu ze seznamu v podokně Objekty.
   Zobrazí se první obrazovka průvodce reporty – Záhlaví.
3. Volitelné: Chcete-li v reportu vytvořit záhlaví, vyberte možnost Zobrazit záhlaví a zadejte text záhlaví do textového pole.
   Volitelné: Chcete-li report exportovat do souboru ve formátu hodnot oddělených čárkami, zaškrtněte políčko u položky Vytvořit report ve formátu kompatibilním s formátem CSV (a po vytvoření reportu přejděte na položku Akce > Uložit jako a zvolte jako formát reportu možnost Oddělené čárkou). Nepoužívejte aplikaci Workforce Management k tisku reportů vytvořených ve "formátu kompatibilním s formátem CSV", protože může dojít ke zkrácení výsledků. Chcete-li soubory vytisknout správně, otevřete je v aplikaci, která je schopná zobrazovat formát CSV, a poté je vytiskněte.
4. Klikněte na tlačítko Další.
5. Na obrazovce Scénář vyberte scénář plánu nebo hlavní plán. Klikněte na tlačítko Další.
   Tuto obrazovku neuvidíte, pokud je report vytvořen nástrojem pro plánování reportů, protože data reportu jsou načtena z hlavní prognózy.
6. Zadejte údaje na obrazovce Datové rozmezí:
   1. Vyberte počáteční a koncové datum pro report. Pro výstup reportů lze vybrat několik týdnů, musí se však jednat o celé týdny.
   2. Na obrazovce Typ dat určených k zobrazení zvolte cíle prognózy: (podle potřeby) počáteční/koncový čas, počet placených hodin a Názvy stavů směny nebo plánu.
   3. Klikněte na tlačítko Další.
7. Na obrazovce Data vyberte týmy, pro které chcete report vygenerovat.
   Obchodní jednotky můžete rozbalit, a zobrazit tak příslušné lokality a týmy.
8. Klikněte na tlačítko Dokončit.
   Report se objeví v prohlížeči reportů.

Report je seřazen abecedně podle obchodní jednotky, názvu lokality v rámci obchodní jednotky a názvu týmu.

Vysvětlení reportu týdenního plánu týmu

Lokalita [záhlaví]	Uveden je název lokality a časové pásmo.
Tým [záhlaví]	Zde je uveden tým pokrytý reportem.
Datové období [záhlaví]	Uvádí datové období, které jste vybrali v průvodci reporty.
Aktivita	Uvedena je každá aktivita prováděna agenty vybraného týmu. Report je uspořádán podle názvu aktivity.
Agent	Zde je uveden každý agent naplánovaný na práci na označené aktivitě.
ID	Zde je uvedeno identifikační číslo každého agenta.
Den	Zobrazeny jsou jednotlivé dny v týdnu.
Týdenní pracovní doba–Placená	Obsahuje počet placených hodin za týden pro každého agenta.
Týdenní pracovní doba–Akt.	Obsahuje počet aktivních hodin týdne pro každého agenta. (Neobsahuje placené přestávky a placené volné dny.)
Týdenní pracovní doba–Neakt.	Obsahuje počet neaktivních hodin týdne pro každého agenta. (Placené nepracovní hodiny, například placené přestávky a placené volné dny.)
Celkový počet hodin	Obsahuje celkový počet placených hodin odpracovaných celým týmem, pokud tým obsahuje agenty s naplánovanou prací týkající se dané aktivity, během dne (pro celkový součet za den) a týdne (pro celkový součet za týden).
Poznámka	Oznamuje, že agent během zadané doby pracoval na jiné aktivitě.

Prezentace

Informace v nedokončeném reportu jsou seskupeny pod následujícími záhlavími:
Firma
Obchodní jednotka
Lokalita
Týdenní datové rozmezí
Tým
Aktivita
Agent