Nastavení časového pásma

Časová pásma můžete konfigurovat zadáním nového nastavení změny času podle období nebo úpravou existujícího nastavení časového pásma.

Zadání informací o letním času

Postup zadání informací o letním času:

1. Upravované časové pásmo najdete pomocí posuvníku nebo zadáním kritérií do pole vyhledávání.
2. V podokně Nastavení přidejte informace o letním času do časového pásma kliknutím na možnost .
   
   Otevře se podokno Informace o letním času.
3. Zadejte počáteční datum a čas a koncové datum a čas, pro které chcete časový posun použít.
   Important

   Pro totéž období nelze zadat dva různé časové posuny. Jestliže lokalita a obchodní jednotka sdílejí totéž časové pásmo, změní se nastavení u obou, pokud v jednom případě informace upravíte.
4. Do pole Posun zadejte počet minut rozdílu letního času od standardního času nebo počet minut nastavte kliknutím na tlačítka se šipkami nahoru a dolů.
   Posun může být záporný (na hodinách bude nastaven dřívější čas) nebo kladný (na hodinách bude nastaven pozdější čas). Nelze nastavit nulový časový posun (0).
   
   Chcete-li například nastavit přechod z letního času na standardní (zimní) čas, zadejte jako hodnotu časového posunu 60. Na konci vybraného časového období se čas automaticky posune opačně. V našem příkladě se systémový čas vrátí (posune dopředu) o 60 minut na začátku příštího období letního času.
   Important

   Hodnota posunu musí být násobkem 30.
5. Kliknutím na tlačítko Použít uložte změny.
6. Jestliže nechcete, aby nastavení v aplikaci Genesys Administrator při automatické synchronizaci potlačila nastavení, která jste nakonfigurovali v aplikaci Workforce Management Web, zaškrtněte políčko Nesynchronizovat v podokně Nastavení.
   Important

   Pokud políčko Nesynchronizovat nezaškrtnete, automatická synchronizace ovlivní nastavení aktuálního roku. Například 14:00 GMT se změní na ekvivalent tohoto času v časovém pásmu PST (což je GMT-8).

Úprava informací o letním času

Postup úpravy informací o letním času:

1. V seznamu časových pásem vyberte časové pásmo, které má informace o letním času, které chcete změnit.
2. V podokně Nastavení klikněte na položku Informace o letním času. Otevře se podokno se stejným názvem.
3. Informace o konfiguraci nastavení v tomto okně najdete v části Zadání informací o letním času.
4. Jakmile úpravy dokončíte, uložte změny tlačítkem Použít .

Odstranění informací o letním času

Postup odstranění informací o letním času u časového pásma:

1. V podokně Informace o letním času klikněte na položku Odebrat informace o letním času z časového pásma .
2. Jakmile se otevře dialogové okno potvrzení, pokračujte kliknutím na tlačítko Ano nebo akci zrušte kliknutím na tlačítko Ne.
   Postupujte opatrně. Pokud vyberete možnost Ano, tuto akci nelze vzít zpět.