Průvodce vytvořením objemů: Vybrat události

Pomocí obrazovky Vybrat události v průvodci vytvořením objemů lze nastavit faktory událostí ve scénáři objemů prognózy.

Požadavky: Je nutné vytvořit události v modulu Prognóza > Překrytí a přidělit je tam k aktivitám, dříve než tyto události přidáte do scénáře prognózy.

• Překrytí je cokoli, co by mohlo ovlivňovat denní objem interakcí organizace, a proto také požadavky na zaměstnance a na plán.
• Událost označuje konkrétní výskyt projevujícího se překrytí.

Postup přidání událostí:

1. Zaškrtněte políčko Povoleno u událostí, které chcete zahrnout.
   Jako alternativu zaškrtněte políčko Použít všechny přípustné, aby se použily všechny použitelné události, bez ohledu na to, jestli je políčko Povoleno zaškrtnuto nebo ne.
2. Pokud používáte univerzální modelovací nástroj, není třeba konfigurovat žádné další možnosti. Klikněte na tlačítko Dokončit.
3. Pokud používáte nástroj pro expertní výpočet průměru, můžete také volitelně:
   1. Zadat hodnotu rozšíření pro každou událost.
      Tato hodnota určuje období, kterého se událost týká.
   2. Klikněte na možnost Dny nebo Hodiny.
      Tato volba určuje, zda jsou jednotkou hodnoty rozšíření dny, nebo hodiny.
   3. Podle potřeby upravte hodnotu počátečního dopadu a konečného dopadu.
      (Výchozí hodnoty vycházejí z konfigurace události. Pokud je událost nakonfigurována tak, aby byla ignorována historická data, nelze zde tyto hodnoty upravit. Konfiguraci je třeba změnit pomocí modulu Překrytí.)
   4. Kliknutím na tlačítko Distribuce zobrazíte a případně můžete změnit metodu distribuce vybraného překrytí.
   5. Zaškrtněte políčko Použít vše, pokud má algoritmus vytváření prognózy používat všechny události a překrytí použitelné pro vybrané aktivity spadající do datového rozmezí scénáře / historických dat. Pokud je políčko zaškrtnuto, nebudou aktivní ovládací prvky a pole uvedená výše.
   6. Klikněte na tlačítko Dokončit.

Aplikace WFM Web vypočítá objemy a zobrazí je v zobrazení objemů. Pokud aplikace WFM Web nemůže dokončit výpočet (například v případě, že historická data obsahují příliš malý počet časových kroků k pokrytí doby trvání aktivit scénáře), zobrazí se chybová zpráva.

Important

Události redistribuce nemají vliv na historická data, ale pouze na prognózu.